





| レンタカーを借りる際にかかる諸費用にはどのようなものがありますか? | |
| レンタカーの料金は、お車のレンタル料以外に保険料やナンバー登録料が必要になります。ご登録前に料金一覧をご確認下さい なお、具体的な料金につきましては、『お見積もり・ご予約フォーム』にてご確認ください。
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| 年齢制限はありますか? | |
| あります。ロサンゼルスレンタカーでは21歳未満の方にはレンタカーをお貸しすることはできません。 また、21歳以上25歳未満のドライバーの方には別途追加料金が発生いたします。 ※詳細はレンタカーを借りる際の諸費用の項目をご覧ください。 |
| レンタカーにつける保険にはどのようなものがありますか? | |
当社が扱っている保険には以下の4種類があります。
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| 料金の支払いはどのようになっていますか? | |
| レンタカーのご利用料金は現地オフィスでご契約いただく際にお支払いいただきます。 なお、お支払い料金には以下の3種類があります。
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| セキュリティデポジットって何ですか? | |
| これはレンタカーに対する保証金として、レンタル終了までお預かりするお金です。 セキュリティデポジットの金額はレンタカーのサイズによって異なっており、コンパクト2ドア〜ミッドサイズ4ドアまでは$350.00、ミッドサイズLX以上は$500.00となっております。 |
| 子供がいるのですが、チャイルドシートは必要ですか? | |
| 必要です。 カリフォルニア州でのチャイルドシートの装備義務は6歳未満、または体重が60ポンド(27キロ)以下の子供が対象となっております チャイルドシートの貸し出しは1つにつき、1日$5.00となっております。 |
| 走行距離に制限はありますか? | |
| 当レンタカーでは1日の走行距離に制限を設けており、制限距離はお車のサイズによって異なります。
コンバーチブル、4×4スポーツ、ミニバン12人乗り・15人乗り ・・・1日100マイル(約170km)までフリーとなっております。 それ以外のお車 ・・・1日150マイル(約250km)までフリーとなっております。 マイル制限をオーバーした場合には、超過した距離によって追加料金をご請求させていただきます。 ミニバン以外・・・¢25 / 1マイル ミニバン・・・・・¢35 / 1マイル また、マイル制限の上限引き上げは可能となっており、レンタカー基本料金を$5.00アップすることで200マイルまでフリーにすることができます。 ※ただし、ミニバン12人乗り、15人乗りはマイル制限の上限引き上げは不可能となっております。あらかじめご了承ください。 |
| 国際免許証は必要ですか? | |
| カリフォルニア州では、短期の旅行者の場合、日本の免許証とパスポート(海外旅行者であることを証明するため)を常時携行すれば国際免許証を所持しなくてもお車を運転することができます。
しかし、3ヶ月以上の滞在の場合には国際免許証およびカリフォルニア州の免許証を取得する必要があります。 また、カリフォルニア州外へご旅行される場合には、国際免許証、日本の免許証、パスポートを携行していただかなければなりません。 <国際免許証の取得> 申請できる人 1.日本の運転免許証(小特、原付、仮免許を除く)を取得している人、本人 ※運転免許証が停止処分中の人は申請できません。 2.本人がすでに外国にいる場合には代理申請ができます。(要委任状) 申請場所 運転免許試験場または警察署 申請に必要なもの(6つ) 1.外国運転免許証交付申請書・・・ 1通 2.運転免許証 3.本人の写真・・・1枚(白黒、カラーどちらでも可) 4.申請料・・・2,700円(都道府県によって異なる場合があるので要問い合わせ) 5.パスポート(旅券)・・・申請中なら受理書。 ビザ申請中で手元にないときは、コピーでOK 6.印鑑・・・認印でOK 各免許センターで申請する場合は40分前後で交付されます。 国際免許証の有効期限は発行日から1年間となっております。 |
| カーナビがついている車はありますか? | |
| ナビゲーションンポータブルを$5.95/日$29.95/週でレンタルします。 |
| マニュアルの車はありますか? | |
| ありません。お車は全てオートマチックとなっております。 |
| ドライビングレッスンについて教えてください。 | |
| ロサンゼルスレンタカーでは、現地での車の運転に不安があるかたに、無料のレッスンを行っております。 お申込みの際は、レンタカー予約画面の『希望項目』でチェックを入れてください。 |
| 空港からオフィスまでの所要時間はどのくらいですか? | |
| 混雑状況にもよりますが、車で5分から10分のところにあります。 |
| 空港からの送迎はありますか? | |
| 空港からロサンゼルスレンタカーオフィスまでの送迎は無料となっております。 なお、空港から現地レンタカーオフィスまでの送迎は24時間対応しております。 空港にご到着いたしましたら、フリーダイヤルの 1-800-441-7368 または、 310-670-9945 へご連絡ください。 5分から10分程でお迎えにあがります。 お帰りの際には、空港まで無料でお送りいたします。レンタカーをお返しいただいた後、現地スタッフがターミナルまでお送りします。 |
| ガイドマップや地図はありますか? | |
| あります。 現地のオフィスにありますので、スタッフにお申し付けください。 |
| 現地でトラブルになったときはどうすればいいですか? | |
| 事故や事件などのトラブルが発生した際には、すぐに現地オフィスに電話をかけ、どうすればよいか聞いてください。 現地でのトラブルについては、日本のオフィスでは対応できないので、ご注意ください。 |