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FAQ:よくあるご質問
Q レンタカーを借りる際にかかる諸費用にはどのようなものがありますか?
A レンタカーの料金は、お車のレンタル料以外に保険料やナンバー登録料が必要になります。ご登録前に料金一覧をご確認下さい
なお、具体的な料金につきましては、『お見積もり・ご予約フォーム』にてご確認ください。
  • 『お見積り・ご予約』画面からご予約いただきますと、車のレンタル料金を10%OFFいたします。
  • 21歳以上25歳未満のドライバー:$5.00/1人/1日追加
  • ドライバーの追加料金:$5.00/1人/1日(25歳以上)$10.00/1人/1日(21歳以上、25歳未満)
  • ナンバープレート登録料が別途追加されます。※料金表をご確認ください。
  • チャイルドシート :$5.00/1個/1日
  • レンタル料の合計にカリフォルニア州税8.5%がかかります。
  • 繁忙期の料金は値上げになります。また、料金は予告なく変更されることがありますので、詳細は料金表をご確認ください。
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Q 年齢制限はありますか?
A あります。ロサンゼルスレンタカーでは21歳未満の方にはレンタカーをお貸しすることはできません。
また、21歳以上25歳未満のドライバーの方には別途追加料金が発生いたします。
※詳細はレンタカーを借りる際の諸費用の項目をご覧ください。
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Q レンタカーにつける保険にはどのようなものがありますか?
A 当社が扱っている保険には以下の4種類があります。
  • 対人・対物保険(RLP)
    この保険は日本でいう自賠責保険で、カリフォルニア州では強制となっております。
    1つの事故に対しての最高補償額は$50,000.00で、車1台につき$15,000.00(2台まで)、人1人につき$5,000.00(3人まで)となっております。
  • 車両保険(CDW)
    この保険はレンタカーに対しての損害をカバーするものです。
    盗難・延焼など、車の全損に対してもカバーしております。最高補償額は $50,000.00までとなっております。
    ただし、この保険は$1,000.00までが免責となっております。
  • 追加対人・対物保険(SLI)
    この保険の内容は対人対物保険(RLP)と同様で補償額を上げたものです。
    対人・対物トータルで$1,000,000.00までの補償額となっております。
    これは、万が一人を殺してしまった場合や、多数の人が乗っている車と事故を起こしてしまった場合など、人1人に対しての損害賠償額が$5,000.00を超えてしまう可能性を想定したものです。
  • 搭乗者保険(PAI)
    この保険は搭乗者損害保険にあたるものであり、1台のお車に乗っている人数に関係なく何人でも事故による怪我をカバーすることができます。
    搭乗者1人に対しての最高補償額は$5,000.00までとなっております。
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Q 料金の支払いはどのようになっていますか?
A レンタカーのご利用料金は現地オフィスでご契約いただく際にお支払いいただきます。
なお、お支払い料金には以下の3種類があります。
  • クレジットカード
    もっとも一般的なお支払い方法です。
    料金と同時にセキュリティデポジットとしてカードの枠内から$350.00〜$500.00を 凍結いたします。
    レンタル終了後1週間から10日間で元の枠内に戻します。
  • 現金(米ドル、日本円どちらでもOK)
    料金と同時にセキュリティデポジットとして現金$350.00〜$500.00とお帰りの航空チケットをお預かりいたします。
    また、車両保険も強制保険としてご加入いただきます。
  • トラベラーズチェック
    料金のお支払いの条件は現金と同様になっております。
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Q セキュリティデポジットって何ですか?
A これはレンタカーに対する保証金として、レンタル終了までお預かりするお金です。
セキュリティデポジットの金額はレンタカーのサイズによって異なっており、コンパクト2ドア〜ミッドサイズ4ドアまでは$350.00、ミッドサイズLX以上は$500.00となっております。
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Q 子供がいるのですが、チャイルドシートは必要ですか?
A 必要です。
カリフォルニア州でのチャイルドシートの装備義務は6歳未満、または体重が60ポンド(27キロ)以下の子供が対象となっております
チャイルドシートの貸し出しは1つにつき、1日$5.00となっております。
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Q 走行距離に制限はありますか?
A 当レンタカーでは1日の走行距離に制限を設けており、制限距離はお車のサイズによって異なります。

コンバーチブル、4×4スポーツ、ミニバン12人乗り・15人乗り
・・・1日100マイル(約170km)までフリーとなっております。

それ以外のお車
・・・1日150マイル(約250km)までフリーとなっております。

マイル制限をオーバーした場合には、超過した距離によって追加料金をご請求させていただきます。

ミニバン以外・・・¢25 / 1マイル
ミニバン・・・・・¢35 / 1マイル


また、マイル制限の上限引き上げは可能となっており、レンタカー基本料金を$5.00アップすることで200マイルまでフリーにすることができます。

※ただし、ミニバン12人乗り、15人乗りはマイル制限の上限引き上げは不可能となっております。あらかじめご了承ください。
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Q 国際免許証は必要ですか?
A カリフォルニア州では、短期の旅行者の場合、日本の免許証とパスポート(海外旅行者であることを証明するため)を常時携行すれば国際免許証を所持しなくてもお車を運転することができます。

しかし、3ヶ月以上の滞在の場合には国際免許証およびカリフォルニア州の免許証を取得する必要があります。

また、カリフォルニア州外へご旅行される場合には、国際免許証、日本の免許証、パスポートを携行していただかなければなりません。

<国際免許証の取得>
申請できる人
1.日本の運転免許証(小特、原付、仮免許を除く)を取得している人、本人
※運転免許証が停止処分中の人は申請できません。
2.本人がすでに外国にいる場合には代理申請ができます。(要委任状)

申請場所
運転免許試験場または警察署

申請に必要なもの(6つ)
1.外国運転免許証交付申請書・・・ 1通
2.運転免許証
3.本人の写真・・・1枚(白黒、カラーどちらでも可)
4.申請料・・・2,700円(都道府県によって異なる場合があるので要問い合わせ)
5.パスポート(旅券)・・・申請中なら受理書。
 ビザ申請中で手元にないときは、コピーでOK
6.印鑑・・・認印でOK

各免許センターで申請する場合は40分前後で交付されます。
国際免許証の有効期限は発行日から1年間となっております。
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Q カーナビがついている車はありますか?
A ナビゲーションンポータブルを$5.95/日$29.95/週でレンタルします。
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Q マニュアルの車はありますか?
A ありません。お車は全てオートマチックとなっております。
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Q ドライビングレッスンについて教えてください。
A ロサンゼルスレンタカーでは、現地での車の運転に不安があるかたに、無料のレッスンを行っております。
お申込みの際は、レンタカー予約画面の『希望項目』でチェックを入れてください。
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Q 空港からオフィスまでの所要時間はどのくらいですか?
A 混雑状況にもよりますが、車で5分から10分のところにあります。
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Q 空港からの送迎はありますか?
A 空港からロサンゼルスレンタカーオフィスまでの送迎は無料となっております。
なお、空港から現地レンタカーオフィスまでの送迎は24時間対応しております。

空港にご到着いたしましたら、フリーダイヤルの
1-800-441-7368
または、
310-670-9945
へご連絡ください。

5分から10分程でお迎えにあがります。

お帰りの際には、空港まで無料でお送りいたします。レンタカーをお返しいただいた後、現地スタッフがターミナルまでお送りします。
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Q ガイドマップや地図はありますか?
A あります。
現地のオフィスにありますので、スタッフにお申し付けください。
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Q 現地でトラブルになったときはどうすればいいですか?
A 事故や事件などのトラブルが発生した際には、すぐに現地オフィスに電話をかけ、どうすればよいか聞いてください。
現地でのトラブルについては、日本のオフィスでは対応できないので、ご注意ください。
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